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藥學見習 - Day 1
見習藥局：建壽藥局
見習日期：2008/03/12
見習學生：張維倫
 
　　今天是藥局見習的第一天，我、勤益和哲賢被分配到我們最
想去的建壽藥局和全一藥局見習。還沒到藥局之前，我們有了第
一個感想，這兩家藥局，一家在和緯路四段，一家在海佃路二段
，真是讓我們趕的千里迢迢、風塵僕僕啊！
 
　　到了建壽藥局，曾櫻閔學姐熱情的招待我們，講了好多她的
人生歷練與藥學求學過程，雖然相差了25歲的我們很難想像那是
一個什麼樣的年代、什麼樣的一個環境，但可以確定的是沒有這
些熱心的前輩胼手胝足的打拼，我們是不可能有現在如此漸趨完
備的藥學環境。
 
　　首先，學姐先讓我們看她精心準備的投影片，並詳述社區藥
局的種種…
 
1.      社區藥師接受實習生的心態。
Ø      社區藥師可能會將實習生當作廉價勞工，幫忙看店、搬東
西、補貨。
　　我很慶幸我們不是跟到這種藥師藥局見習，真的很幸運。
Ø      想要提攜後進，給藥學生多一點幫助。
2.      實習者的心態。
Ø      想湊學分、想畢業。
Ø      想見識社區藥局的經營型態，以及印證自己對社區藥局的
看法是不事與事實相符。
3.      台南社區藥局藥品供應平台及最佳服務模式試辦計畫，已於
2007年底結案。
Ø      學姐說：「一個政策要成功，一定要民眾的認同。」
Ø      當初在學姐籌劃並大力推廣下，藥庫的制度於焉成形，也
由於在台南市成功的經驗，讓衛生署將此制度大力推廣至
全省各地，對民眾的保健更是一大福音。
Ø      藥庫的制度，有以下優點：
²     讓各家社區藥局的各種藥庫存量透明化，並藉由互助合
作的方式節省成本，並維持藥品新鮮度以避免過期。
²     過往幾年，政府補助物流企業以減輕社區藥局批發藥品
的經濟壓力，此舉間接導致變相的「外行賣藥給內行」
，不但沒有保障到民眾的權益，反而讓藥害事故不降反
升，並讓偽藥藉由中盤商四處氾濫。實施藥庫的制度，
即可讓各個社區藥局藉由互助合作的補要機制，省去中
盤商的剝削，並徹底運用專業把關用藥者健康權益。
4.      PGY-1 畢業後一般醫學訓練計畫。
Ø      宗旨：讓甫考取醫師執照的醫師，經由模組課程訓練，瞭
             解何謂「整合性照護」。
Ø      模組訓練：到消防隊跟隨救護車到第一現場救護；到社區
                藥局瞭解醫藥分業對民眾的重要性與安全性。
5.      教學大綱：
處方判讀與調劑、GDP之調劑準則、電腦e化、上網、申報…
 
　　學姐精彩的講述內容，讓我們對未來這一學期的課程內容有了
初步的了解，也更清楚我們應該珍惜這得來不易的機會。因為學姐
的甘苦經驗談，我們看到了她對我們這些藥師小豆苗殷切的期許，
雖然有些壓力（因為怕自己做得不夠好，所以壓力是一定會有的）
，但也讓我更加有決心去面對以後的挑戰與衝擊。
 
　　接下來是全一藥局的史宗良藥師，也是我們嘉藥的學長，學長
人很客氣，但是眉宇之間卻流露著一股藏不住英氣，看的出來是經
過社會的歷練及沉淺之後所累積的智慧。學長一開始就跟我們敘述
著他的背景，果然有著不平凡的歷練，才有如此不平凡的成就與那
股”藏不住的英氣”。學長也跟我們說了很多關於社區藥局的資訊
，也開宗明義的跟我們說他的課程規劃：
1.      「經營一個社區藥局一定要有特色！」
　→ 藥妝、調劑（接慢籤）、藥品與嬰幼兒產品…
2.      課程進度：
＊    第一週：1.藥局立地開發評估。
　　　　　  2.藥局商圈調查。
＊    第二週：1.藥局賣場陳列。
　　　　 　 2.藥局賣場管理。
＊    第三週：1.藥局商品管理。
　　　　 　 2.藥局商圈顧客管理。
　　　　 　 3.藥局資訊管理。
＊    第四週：1.嬰兒奶粉與小兒腹瀉便秘之對策。
　　　　 　 2.店內銷售實務與溝通技巧訓練。
＊    第五週：1.化妝與保養品介紹。
　　　　 　 2.高血壓與糖尿病患者用藥狀況。
＊    第六週：綜合討論
3.      男生退伍後，建議先到醫院累積一些對處方的敏感度與臨床學識
，想賺多一點的話，再自行開業。
4.      商場上的眼光、手法及策略分享。
 
　　學長不論是在講授課程，還是分享經驗，抑或是要我們自我介紹
時，都不斷強調著兩個名詞「本質學能」與「專業知識」。的確，一
個人要成功，別人都搶不走的就是他肚子裡的學識，雖然這個道理可
能每個人都懂，但是在一位業界前輩的口中說出，卻讓在場的每一個
同學有了更深一層的領悟。
 
　　今天這一次的藥學見習，雖然真的很累，但是我的心靈是滿足的
，我學了、領悟到很多在學校不會接觸到的東西，雖然那些東西現在
仍是模模糊糊，但在接下來的12週裡，我會盡一切所能將它摸的稜角
分明。畢竟這難得的機會，可都是學長姐回饋給學弟妹的心意，我絕
不能辜負他們的一番努力。
 
 
最後，謝謝王四切老師和嚴淑揚老師，安排了這麼好的課程讓我們學
習，感謝你們。
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